Kontakta Skatteverket – Guide för företag 2025

Skatteverkets digitala tjänster

Skatteverket har utvecklat ett omfattande utbud av digitala tjänster som förenklar företagens skattehantering och myndighetskontakter. Genom dessa tjänster kan företag hantera allt från deklarationer till personalliggare helt digitalt, vilket sparar både tid och resurser.

Mina sidor – företagets digitala nav

På Mina sidor samlas alla viktiga företagstjänster på ett ställe. Här kan företag:

• Hantera skattedeklarationer och arbetsgivarredovisning
• Ta emot meddelanden från Skatteverket
• Ansöka om olika tillstånd och registreringar
• Se aktuella skattesaldon och betalningshistorik
• Hantera personalliggare för berörda branscher

E-tjänster för skattehantering

Skatteverket erbjuder specialiserade e-tjänster för olika skatteområden. En central nyhet för 2025 är det obligatoriska e-faktureringssystemet som kräver att företag använder strukturerade format som PEPPOL BIS Billing 3.0. Detta system är nu fullt integrerat med Skatteverkets övriga digitala tjänster för en smidigare momshantering.

För arbetsgivare finns särskilda digitala verktyg för att hantera personalrelaterade skattefrågor. Genom arbetsgivarportalen kan företag enkelt rapportera löner, förmåner och andra ersättningar till anställda.

Beräkningsverktyg och hjälpmedel

För att underlätta skatteberäkningar tillhandahåller Skatteverket flera digitala verktyg:

• Skatteberäknare för preliminärskatt
• Bilförmånsberäknare
• ROT och RUT-avdragskalkylator
• Arbetsgivaravgiftskalkylator
• Momsberäknare för olika momssatser

Säker digital kommunikation

För säker kommunikation med Skatteverket krävs e-legitimation. Via den digitala brevlådan kan företag ta emot och hantera all viktig information från myndigheten. Detta system har uppdaterats 2025 med förbättrad säkerhet och nya funktioner för filhantering.

För att effektivisera kommunikationen ytterligare har Skatteverket implementerat ett system för automatiserade svar på vanliga frågor genom AI-stödd kundtjänst. Detta kompletterar den personliga servicen och ger snabbare svar på rutinfrågor.

Framtidens digitala lösningar

Under 2025 har Skatteverket introducerat flera nya digitala lösningar, bland annat automatiserad skatteregistrering med AI-stöd för utländska företag. Detta system förenklar registreringsprocessen och minskar handläggningstiderna avsevärt.

Telefontider och personlig service

Skatteverket erbjuder flera olika kontaktvägar för företag som behöver hjälp med skattefrågor och deklarationer. För att säkerställa att du får rätt stöd är det viktigt att känna till de olika servicealternativen och när de är tillgängliga.

Företagsservice via telefon

Skatteverkets företagsservice via telefon är specialiserad på att hjälpa företagare med skattefrågor och deklarationer. Skattehandläggare med expertis inom företagsbeskattning finns tillgängliga för att svara på frågor om:

• Företagsregistrering och F-skatt
• Arbetsgivardeklarationer
• Momsredovisning
• Inkomstdeklaration för företag
• Personalliggare och kassaregister

Personlig rådgivning för företag

För mer komplexa frågor erbjuder Skatteverket personlig rådgivning genom bokade möten. Detta är särskilt värdefullt för företag som behöver djupgående vägledning kring:

• Nya e-faktureringskrav från 2025
• Ekonomisk arbetsgivarprincip
• Internationella skattefrågor
• Särskilda branschspecifika regler

Specialiserad support för olika företagsformer

Skatteverket har särskilda supportkanaler anpassade efter olika företagsformer. Aktiebolag och ekonomiska föreningar kan få specifik vägledning kring sina särskilda deklarationskrav och skattefrågor genom dedikerade handläggare med expertis inom området. Detta inkluderar stöd med:

• Årsredovisningar och bokslut
• Koncernbeskattning
• Utdelningar och kapitalvinster
• Personalförmåner och representation

För att säkerställa effektiv handläggning av ditt ärende rekommenderar Skatteverket att du förbereder relevant dokumentation och specifika frågeställningar innan du tar kontakt. Detta hjälper handläggarna att ge mer precisa och användbara svar på dina frågor.

Genom att utnyttja dessa olika servicekanaler kan företag få den vägledning de behöver för att hantera sina skatteärenden korrekt och effektivt. Det är särskilt viktigt att hålla sig uppdaterad om nya regler och krav, som till exempel de nya e-faktureringskraven som träder i kraft 2025 (läs mer om de nya kraven här).

Viktiga skatteförändringar för företag 2025

Skatteverket har implementerat flera betydande förändringar i skattesystemet för 2025 som påverkar svenska företag. En av de mest omfattande förändringarna är införandet av obligatorisk e-fakturering som träder i kraft från 1 januari 2025. Företag måste nu använda standardiserade elektroniska format (PEPPOL BIS Billing 3.0) för sin fakturering och ansluta sina ekonomisystem direkt till Skatteverkets system.

Nya momsregler och tröskelvärden

Momssystemet har genomgått viktiga förändringar med höjda tröskelvärden för registrering. Svenska företag behöver nu endast momsregistrera sig när omsättningen överstiger 120 000 kronor per år. För utländska företag gäller dock fortfarande krav på omedelbar momsregistrering vid första försäljningen i Sverige. Detta system är en del av Skatteverkets arbete för att förenkla för mindre företag samtidigt som man säkerställer korrekt skattehantering.

Arbetsgivaravgifter och rapportering

Från 2025 har Skatteverket utökat kraven på arbetsgivarrapportering. Företag måste nu inkludera mer detaljerad information om anställdas förmåner och särskilda skattebestämmelser i arbetsgivardeklarationen. Detta omfattar även utökad rapportering kring föräldraledighet och andra sociala förmåner som påverkar ersättningen.

• Månatlig rapportering av detaljerad lönedata
• Utökad information om föräldraledighet
• Nya regler för förmånsrapportering
• Särskild uppföljning av distansarbete

F-skatt och företagsregistrering

Skatteverket har infört striktare regler för F-skatteregistrering under 2025. Företag måste nu lämna in ”Särskild Information” årligen för att behålla sin F-skattstatus. Detta är en del av myndighetens arbete för att säkerställa att företag följer gällande skattelagstiftning och uppfyller sina skyldigheter. Vid bristande efterlevnad kan F-skatten återkallas, vilket kan få betydande konsekvenser för företagets verksamhet.

Digitala verktyg och support

För att underlätta övergången till de nya reglerna har Skatteverket utvecklat flera digitala verktyg och supporttjänster. På Skatteverkets företagarsida finns detaljerad information om arbetsgivarfrågor och aktuella regelförändringar. Här kan företagare hitta praktiska guider, räknesnurror och andra verktyg som underlättar skattehanteringen.

För att säkerställa korrekt implementering av de nya e-faktureringskraven erbjuder Skatteverket också teknisk support och vägledning. Detta inkluderar detaljerade instruktioner för systemintegration och anpassning till PEPPOL-standarden. På Skatteverkets momsportal finns uppdaterad information om de nya momsreglerna och hur företag ska tillämpa dem i praktiken.

Deklarationshjälp och support från Skatteverket

Skatteverket erbjuder omfattande deklarationshjälp och support för företag genom flera olika kanaler. För att säkerställa en smidig deklarationsprocess har myndigheten utvecklat ett brett utbud av digitala tjänster och supportalternativ som är tillgängliga året runt.

Digitala deklarationstjänster

På Skatteverkets digitala plattform finns flera specialiserade e-tjänster för företagsdeklarationer. Genom ”Mina sidor” kan företag hantera alla aspekter av sin skattedeklaration, inklusive:

• Inkomstdeklaration för aktiebolag och ekonomiska föreningar
• Arbetsgivardeklarationer och kontrolluppgifter
• Momsdeklaration och periodiska sammanställningar
• Preliminärdeklaration och justeringar
• Hantering av rot- och rutavdrag

Specifik hjälp för olika företagsformer

Skatteverket har anpassat sin support efter olika företagsformer och deras specifika behov. För aktiebolag och ekonomiska föreningar finns särskilda guider som beskriver hur man deklarerar efter varje räkenskapsår. Detta inkluderar detaljerade instruktioner om hur man hanterar olika typer av intäkter, kostnader och avdrag.

Support och vägledning

För företag som behöver extra stöd erbjuder Skatteverket flera supportalternativ:

• Personlig vägledning via telefon eller videomöte
• Digitala informationsträffar och webbinarier
• Detaljerade guider och instruktionsfilmer
• Möjlighet att utse deklarationsombud
• Teknisk support för e-tjänster

Särskilda hjälpverktyg

För att underlätta deklarationsprocessen har Skatteverket utvecklat flera specialiserade verktyg. Ett exempel är beräkningshjälpen för bilförmåner, som hjälper arbetsgivare att korrekt beräkna och redovisa förmånsvärden. Genom arbetsgivarportalen får företag tillgång till dessa verktyg samt uppdaterad information om gällande regler och bestämmelser.

Proaktiv hjälp vid granskningar

När Skatteverket genomför granskningar eller revisioner erbjuds företag stöd och vägledning genom hela processen. Detta inkluderar tydlig information om vilka dokument som behövs och hur företaget bör förbereda sig. Enligt Skatteverkets granskningsguide strävar myndigheten efter att göra processen så transparent och smidig som möjligt för företagen.

Uppdateringar och ändringar 2025

För att möta nya krav och förväntningar har Skatteverket implementerat flera förbättringar i sina supporttjänster under 2025. Detta inkluderar utökade möjligheter att ställa frågor och ladda upp filer relaterade till rot- och rutavdrag direkt via ”Mina sidor”, samt förbättrad digital vägledning för företag som omfattas av de nya e-faktureringskraven.

Genom att utnyttja dessa resurser och supporttjänster kan företag effektivt hantera sina skatteärenden och säkerställa korrekt deklaration. Det är viktigt att hålla sig uppdaterad om nya funktioner och tjänster som Skatteverket kontinuerligt utvecklar för att förenkla företagens administrativa börda.

Så fungerar e-legitimation

E-legitimation är en digital motsvarighet till fysisk legitimation som används för säker identifiering vid kontakt med Skatteverket och andra myndigheter. För företagare är e-legitimation ett viktigt verktyg som möjliggör tillgång till Skatteverkets digitala tjänster dygnet runt.

Olika typer av e-legitimation

Det finns flera godkända former av e-legitimation som kan användas i kontakt med Skatteverket:

• BankID på fil eller mobilt BankID
• Skatteverkets egna e-legitimation
• Freja eID Plus
• AB Svenska Pass e-legitimation

Användningsområden för företag

Med e-legitimation kan företagare hantera flera viktiga ärenden digitalt hos Skatteverket, såsom:

• Lämna inkomstdeklaration och arbetsgivardeklarationer
• Ansöka om F-skatt och momsregistrering
• Hantera personalliggare och kassaregister
• Registrera förändringar i företagsuppgifter
• Få tillgång till digitala brevlådan och ”Mina sidor”

Säkerhet och behörigheter

För företag är det viktigt att ha tydliga rutiner kring vem som har behörighet att använda e-legitimation för företagets räkning. Skatteverket rekommenderar att företag använder tjänsten ”Ombud och behörigheter” för att styra vem som får utföra olika ärenden digitalt.

Från och med 2025 har Skatteverket infört utökade säkerhetskrav för e-legitimation i samband med företagsärenden. Detta inkluderar tvåfaktorsautentisering och regelbunden förnyelse av behörigheter för att säkerställa en hög säkerhetsnivå.

Att tänka på vid användning

• Använd alltid uppdaterad programvara och säkra enheter
• Kontrollera regelbundet vilka personer som har behörighet
• Spara bekräftelser på utförda ärenden
• Ha rutiner för när personal slutar eller byter roll

För att säkerställa smidig hantering av företagets skatteärenden är det viktigt att ha en aktuell e-legitimation och rätt behörigheter uppsatta. Detta underlättar kommunikationen med Skatteverket och effektiviserar företagets administrativa processer.

Vanliga frågor och svar (FAQ)

Hur ansöker jag om e-legitimation för mitt företag?

Ansökan om e-legitimation görs via din bank eller genom att kontakta en godkänd utfärdare av e-legitimation. För företag rekommenderas BankID eller Freja eID Plus som är speciellt anpassade för företagsanvändning.

Vad kostar det att använda e-legitimation?

Kostnaden för e-legitimation varierar beroende på utfärdare. BankID är ofta kostnadsfritt för privatpersoner medan företagscertifikat kan medföra en kostnad. Kontakta din bank eller utfärdare för aktuella priser.

Hur lång tid tar det att få e-legitimation?

När du ansöker om e-legitimation via bank får du normalt tillgång till tjänsten direkt efter godkänd identifiering. Vid ansökan om företagscertifikat kan handläggningstiden vara några arbetsdagar.